プライバシーポリシー
制定日: 2026年8月12日 ／ 最終改定日: 2026年9月29日
M16合同会社(以下「当社」といいます)は、オンライン研修サービス「StudyQuest」(以下「本サービス」といいます) における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
本サービスでは、次の情報を取得します。
| アカウント情報 | 氏名(修了証への印字に使用)、メールアドレス、パスワード。パスワードは認証基盤(Supabase Auth)が暗号化して保管し、当社が平文で取得・保持することはありません。 |
|---|---|
| 学習情報 | スライドの閲覧状況、模擬テストの受験日時・解答・得点・合否、実践課題のチェック状況、修了証の発行履歴 |
| 属性・アンケート情報 | 学習スタート診断で回答した職種・立場・所属組織の規模・業種・生成 AI やプログラミングの経験・学習の目的・利用しているツール・本サービスを知ったきっかけ・関心のあるサービス等(いずれも任意回答) |
| 教材へのご意見 | 講座・章に対する評価と自由記述、教材画面から送られたご意見・ご要望の本文、本文を選択して送られた場合はその箇所(選択した文字列と前後の文、ページ番号) |
| 法人研修のご依頼の情報 | 法人研修のご依頼フォームで入力された会社名・担当者名・メールアドレス・電話番号(任意)・対象人数・希望時期・相談内容 |
| 契約・決済情報 | プラン種別、契約状態、座席数、決済代行事業者(Stripe)が発行する顧客 ID・サブスクリプション ID。クレジットカード番号・有効期限等は Stripe が直接取得し、当社のシステムには保存されません。 |
| 組織情報(法人プラン) | 組織名、所属メンバーの一覧、管理者/メンバーの区分、招待したメールアドレス |
| アクセス情報 | IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等の技術的情報(ホスティング事業者のログとして記録されます)。閲覧したページ・参照元等の利用状況(アクセス解析ツールにより取得します。5 章) |
2. 利用目的
- 本サービスの提供・本人確認・受講管理(進捗の保存、模擬テストの採点、修了証の発行)のため
- 利用料金の請求・決済のため
- 法人プランにおいて、契約者(組織の管理者)へ所属メンバーの受講状況を報告するため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知のため
- 不正利用の防止、本サービスの利用状況の分析・品質改善・教材の改訂のため
- 回答内容に応じた講座の提案、教材の企画・改訂、サービスの案内・改善のため
取得した情報を、上記の目的の範囲を超えて広告配信や外部への販売に利用することはありません。
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法人プランにおける組織の管理者への開示— 組織に所属するメンバーの氏名・メールアドレス・受講状況(模擬テストの結果・修了状況を含む)は、当該組織の管理者が管理画面で閲覧し、CSV 形式で出力できます。組織に参加した時点でこの開示に同意したものとして取り扱います。
- 修了証の検証ページ— 利用者が修了証を発行すると検証用の URL が生成され、当該 URL を知る第三者は氏名・講座名・発行日を確認できます。URL を誰に共有するかは利用者が判断します。
- 法令に基づく開示請求があった場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務委託先(利用している外部サービス)
本サービスの運営にあたり、次の事業者に業務の一部を委託しています。これらの委託先には外国にある事業者が含まれ、個人情報が当該国のサーバーで取り扱われる場合があります。当社は、委託先に対して個人情報保護法に基づく必要かつ適切な監督を行います。
| Supabase, Inc.(米国) | 認証基盤およびデータベース。データベースは東京リージョンで稼働しています。 |
|---|---|
| Vercel, Inc.(米国) | アプリケーションのホスティングおよびアクセスログの記録。 |
| Stripe, Inc.(米国) | クレジットカード決済の処理、請求書の発行、契約状態の管理。 |
5. Cookie の利用とアクセス解析
本サービスは、ログイン状態を保持するための Cookie(認証セッション)を使用します。 ブラウザの設定で Cookie を無効にした場合、ログインが必要な機能はご利用いただけません。
また、本サービスの利用状況を把握し、サービスと教材の改善に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie 等を使用して、次の情報を利用者のブラウザから Google LLC へ送信します。これらの情報には、氏名・メールアドレス等の個人を直接特定する情報は含みません。
| 送信される情報 | 閲覧したページの URL・タイトル、参照元、閲覧日時、ブラウザ・端末の種類、画面サイズ、IP アドレスから推定されるおおよその地域、Cookie に保存される識別子。修了証の検証ページは URL と題を伏せた状態で送信します。 |
|---|---|
| 送信先 | Google LLC(米国) |
| 利用目的 | 本サービスの利用状況の分析、サービス・教材の改善 |
当社は、Google アナリティクスで取得した情報を広告配信には利用しません。Google による情報の取扱いは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。送信を停止したい場合は、「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」の導入、またはブラウザの設定で Cookie を無効にすることで停止できます。
6. 保存期間と削除
- アカウント情報・学習情報は、アカウントが存在する間、本サービスの提供のために保存します。
- アカウントの削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。アカウントを削除すると、学習情報・修了証・組織のメンバーシップ等の関連データもあわせて削除され、発行済みの修了証の検証 URL も無効になります(この操作は取り消せません)。
- 教材へのご意見は、教材の改訂の記録として、アカウントの削除後もアカウントとの紐づけを外した状態で保存します。ご意見の本文の削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。
- 決済に関する記録は、法令(税法等)で定められた期間、当社および決済代行事業者において保存されることがあります。
7. 安全管理措置
- 通信はすべて TLS により暗号化しています。
- パスワードは認証基盤が暗号化して保管し、当社の管理者も参照できません。
- 教材および学習情報へのアクセスは、認証と契約状態の確認を通過したリクエストに限定しています。
- データベースへの管理者アクセスは、運営に必要な最小限の担当者に限定しています。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人からの保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求は、下記の窓口で受け付けます。ご本人であることを確認できる情報をお知らせいただいたうえで、法令に従い対応します。氏名・メールアドレスの変更等、アカウントページから利用者ご自身で行える範囲については、その操作をご案内する場合があります。
9. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲示した時点から適用されます。
10. 事業者情報・お問い合わせ窓口
| 事業者名 | M16合同会社 |
|---|---|
| 代表者 | 須田 真弘 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿 1-36-2 新宿第七葉山ビル 3F |
| 個人情報に関する問い合わせ先 | masahiro19951212@gmail.com |